Гарантии
Наша команда готова оперативно решать любые вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, предоставляя вам полную поддержку и удовлетворение наших услуг. Основная информация о гарантии:
- Срок действия гарантии на выполненные работы определяется гарантийным талоном и распространяется только на произведенный ремонт.
- В течение гарантийного срока мастера бесплатно проведут повторный ремонт, обеспечивая покой.
- Мы берем на себя полную ответственность за качество выполненных работ, гарантируя их надежность и долговечность в течение согласованного гарантийного периода.
- Подробности и условия гарантии подробно изложены в гарантийном талоне для обеспечения четкости и взаимопонимания между нашим сервисным центром и клиентом.
В некоторых случаях мы можем отказать в проведении гарантийного ремонта:
- нарушение условий гарантии, предусмотренных гарантийным талоном;
- обнаружение несанкционированных модификаций или ремонта, которые могут повлиять на функциональность оборудования;
- использование оборудования в условиях, не отвечающих нормальным условиям эксплуатации;
- повреждение самим пользователем, не входящим в пределы обычного износа или неисправности;
- поданные документы для гарантийного ремонта заполнены некорректно или ложно.
Несмотря на возможность отказать в проведении гарантийного ремонта, «Компьютерный мастер» всегда идет навстречу клиентам. Мы даем полные консультации, отвечаем на вопросы и вместе находим выход даже из самых сложных ситуаций!
Наши опытные мастера
Наши преимущества
Команда лучших компьютерных мастеров
Надежная защита клиентов
Официальное подтверждение качества
Комплексная поддержка клиентов
Не тратьте время на транспортировку техники в сервисный центр!
Ответы на популярные вопросы
Продолжительность работ зависит от конкретной задачи и сложности неисправности. Мы всегда следим за эффективностью и стараемся завершить работы как можно быстрее, сохраняя высокое качество.
Обратите внимание!
- Обычно ремонт производится в течение 2 часов. В сложных случаях – до 2 дней