Правила сервіс-центру
В сервісному центрі «Комп’ютерний майстер» ми надаємо високоякісні послуги технічної підтримки. Наша команда ретельно дбає про кожного клієнта, складаючи акти прийняття-передання техніки, забезпечуючи безпеку даних та повідомляючи про можливі затримки. Ми готові вислухати ваші побажання та вирішити питання, забезпечуючи максимальний комфорт на кожному етапі співпраці.
Основні правила взаємодії з сервісним центром «Комп’ютерний майстер»:
- Складання акту прийняття-передання. Наші майстри складають відповідний акт після попереднього огляду техніки у вашій присутності.
- Перевірка достовірних даних. Будь ласка, перевіряйте та надавайте правдиві дані при зверненні до нас. Це допоможе уникнути проблем під час співпраці.
- Повний огляд після ремонту. При отриманні відновленої або покращеної техніки, проводьте повний огляд та відображайте всі претензії в акті-висновку про ремонт.
- Повідомлення про затримки та зміни. У випадку затримок або змін у процесі обслуговування, ми інформуємо вас заздалегідь. Це дозволяє уникнути непорозумінь та забезпечити ефективну комунікацію.
- Захист інформації. Ми дотримуємося принципів конфіденційності, надаємо гарантії безпеки ваших даних.
- Дбайливе ставлення до обладнання. Під час транспортування та обслуговування техніки ми дотримуємося вимог щодо її безпеки та цілісності.
- Підтвердження якості. Ми обов’язково надаємо офіційну гарантію на кожну виконану роботу та встановлені компоненти. Гарантія є для нас зобов’язанням перед нашими клієнтами, що підтверджує нашу відповідальність та віру у власні здібності.
- Взаєморозуміння та відкрита комунікація. Наша команда завжди відкрита для вас. Ми проводимо консультації, надаємо детально фінансові звіти, розповідаємо про кожний етап роботи.
«Комп’ютерний майстер» прагне до найвищої якості обслуговування та взаєморозуміння з клієнтами. Наші фахівці завжди готові вислухати вас, надати детальну консультацію та рекомендації щодо обслуговування техніки, піти вам назустріч. Ваше задоволення – наш пріоритет!
Наші досвідчені майстри
Наші переваги
Команда найкращих комп'ютерних майстрів
Надійний захист клієнтів
Офіційне підтвердження якості
Комплексна підтримка клієнтів
Не витрачайте час на транспортування техніки до сервісного центру!
Відповіді на популярні запитання
Тривалість робіт залежить від конкретного завдання та складності несправності. Ми завжди стежимо за ефективністю та намагаємося завершити роботи якнайшвидше, зберігаючи високу якість.
Зверніть увагу!
- Зазвичай ремонт проводиться протягом 2 годин. У складних випадках – до 2 днів